我們在光譜儀操作時，會遇到在加載軟件時彈出“配置異常”的對話框，（如下圖所示），在遇到此種情況我們可根據(jù)以下操作進行解決。
情況一：查看連接光譜儀的電腦時間是否在設(shè)備有效使用時間范圍之內(nèi)……
?檢查：
1.查看光譜儀的軟件使用授權(quán)時間是否到期
2.產(chǎn)看連接光譜儀的電腦時間是否被人為更改過
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解決方法：
若發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)超過廠家授權(quán)的使用時間，需要聯(lián)系廠家重新激活授權(quán)軟件，那么有些客戶也會彈出授權(quán)框提示輸入授權(quán)碼（如下圖所示）。
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光譜儀授權(quán)框
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此種現(xiàn)象并不是光譜儀設(shè)備異常，不影響設(shè)備使用，只需要聯(lián)系廠家進行授權(quán)，也就是大家所說的軟件“解鎖”即可。
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情況二：查看套接字地址（協(xié)議/網(wǎng)絡(luò)地址/端口）是否被使用……
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檢查：
檢查光譜儀分析軟件是否被重復(fù)打開，也就是操作人員是否打開了兩次軟件分析窗口（如下圖）。
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解決方法：
關(guān)閉重復(fù)窗口即可，因為創(chuàng)想光譜儀分析軟件無法多開登陸。
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情況三：產(chǎn)看防火墻以及360類安全軟件是否開啟......
解決辦法：關(guān)閉防火墻，斷開網(wǎng)絡(luò)，從新加載光譜分析軟件即可。
